Häufig gestellte Fragen
Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn du die Antwort zu deiner Frage hier nicht findest, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktformular. Wir beantworten gerne all deine Fragen
Bestellung
Was ist in meiner Bestellung?
-Personalisierter Acrylkalender 80 x 60 cm mit 4 vorgebohrten Löchern
-Gratis 4 hochwertige silberfarbene Abstandshalter
-Kostenlose 4 Schrauben und passende Dübel.
-Kostenloser, nicht permanenter schwarzer Marker.
Kann ich das Design nach der Bestellung ändern?
Dies ist bis zu 8 Stunden nach deiner Bestellung möglich. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 8 Stunden per E-Mail unter contact@sortinize.be mit Angabe deiner Bestellnummer und Änderungswünschen. Später als 8 Stunden nach Bestellung können leider keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Produkt
Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?
Ja, das ist möglich! Folge diesem Link , um eine Geschenkkarte zu kaufen und überrasche deine Liebsten mit einem originellen Geschenk!
Wie hänge ich meinen Acrylkalender auf?
Schaue dir hier das Montagevideo an oder befolge die nachstehenden Schritte.
1) Öffne vorsichtig die Verpackung.
2) Lege den Kalender an die Wand und bestimme die gewünschte Höhe.
TIPP: Beim Bestimmen der Höhe für den Kalender und das Anzeichnen der Löchern den Kalender am besten umdrehen, sodass die Seite mit der Schutzfolie an der Wand anliegt. So schützen Sie die Druckseite vor Kratzern und Abrieb an der Wand.
3) Richte den Kalender aus.
4) Verwende einen Bleistift, um die Löcher zu markieren.
5) Bohre vorsichtig Löcher an den markierten Stellen.
6) Befestige die Dübel in der Wand.
7) Setzen die Schraube in den Abstandshalter ein.
8) Schraube den Abstandshalter an die Wand.
9) Hänge den Kalender auf und ziehe die Abstandshalter fest.
10) Entferne die Schutzfolie.
Rückgabe / Stornierung
Kann ich meinen Kalender zurückgeben?
Alle unsere Kalender sind personalisiert und können daher nicht von anderen Kunden wiederverwendet werden. Leider können wir aus diesem Grund keine Rücksendungen akzeptieren. Wenn etwas mit deiner Bestellung nicht stimmt, kontaktiere uns bitte via contact@sortinize.be
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Jedes Design wird kurz nach der Bestellung gedruckt. Eine Stornierung ist jedoch bis zu 8 Stunden nach deiner Bestellung möglich. Schreibe uns hierzu eine E-Mail mit Angabe deiner Bestellnummer an contact@sortinize.be. Später als 8 Stunden nach deiner Bestellung ist keine Stornierung mehr möglich.
Was ist, wenn mein Kalender beschädigt ist?
Wenn du deinen Kalender beschädigt erhalten hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sende eine E-Mail mit Angabe deiner Bestellnummer und Fotos des Schadens an contact@sortinize.be
Versand
Wann erhalte ich meinen Kalender?
Belgien : Zwischen 4 und 7 Werktagen
Niederlande : Zwischen 5 und 9 Werktage
Deutschland : Zwischen 5 und 9 Werktage
Liefert ihr ins Ausland?
Seit kurzem liefern wir nach Belgien, in die Niederlande und nach Deutschland ! Wir planen, noch weiter zu expandieren. Melde dich deshalb für unseren Newsletter an und erfahre es als Erster, sobald wir in andere Länder liefern.